关于发送
1、移动、联通、电信及小灵通号码可以一起发吗?
乐信:通信平台支持三网合一,不管是移动、联通、电信号码只要是国内的手机号码,都可以全国统一发送。
2、短信平台发短信量有限制的吗?
乐信:通信平台发短信是没有数量限制的,用户可以单条发送,也可以大批量群发。
3、问:为什么我每次群发中都有一些号码是失败的?
乐信:以下几种情况会造成信息发送失败:
1)群发的手机号码格局不准确,例如小通达号码没有加区号、号码长度异常、此号码在群发任务中重复泛起;
2)用户手机停机、关机、不存在号码都会造成发送失败;
3)手机长时间关机后,再开机也可能收不到信息,关机后短信留存时间和当地的运营商设置有关,一般有24或48小时后就会从短信中央删除;
4)团体短信业务本身就存在一定的数据包丢失率,不能保证100%全部到达,一般成功率在98%左右。
4、什么样的短信不能发?
乐信:乐信作为一款企业短信平台,我们严格遵循国家以及运营商对于信息安全以及短信发送的相关要求。
除工信部明文规定的九不准信息外,下面的广告短信也在禁发范畴:
地产、移民、招考、助考、贷款、理财等类型的广告短信。
以上类型的短信用户发送后,运营商会直接予以屏蔽且不做退费处理。
此外,短信签名不规范的也一律不予发送并不做退费处理。