如何用短信群发维护老客户
当一个企业发展一段时间之后就会积累大量的老客户,如何维护好老客户就变成了一项艰巨的任务,而运用短信群发维护老客户大大提升了效率,下面乐信小编就来为大家介绍下短信群发在维护老客户方面的具体应用。
企业运用短信群发维护老客户具体应用主要有以下五个方面:
一、节假日短信群发
利用节假日的机会,可以给客户发一些关于节假日的小常识和节假日对客户的祝福。需要注意的是:一定要在短信后加上公司名称,联系人,联系电话,及公司网址。
二、特殊的气候条件
当有大幅度的降温、升温的气候条件下,一定要及时的群发短信提醒所涉及地区的客户,让客户觉得有人在乎还是很好的一件事,会不自觉地对你产生好感。
三、坚持每个周末给重点客户发短信
在每个周末,甚至可以固定一个时间点,比如周五晚间,给所有重要客户,包括已经签单、即将签单、重点跟踪、需长期跟踪的的客户,逐一发送定制问候短信。
四、客户生日
在客户生日这个感性的节日里,如果送上我们最诚挚的祝福,那客户可能会很感动的,至少可以让客户知道我们心中有他。乐信短信群发平台的“个性短信”功能能针对每个客户发送不同的内容,特别适合给客户发送生日短信。
五、拜访客户之后一定要奉上感谢短信
在我们拜访完客户之后,一定要奉上感谢信,感谢客户的关照,这样显得我们有礼貌,有素养,可以为自己大大加分。 推荐阅读:这三种客户最容易被短信群发公司“扣量”
动力思维乐信专注短信应用13年,秉持专业、专注、客户至上的理念不断开拓进取,打破传统“提交”计费方式,采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费方式,不让客户多花一分冤枉钱,深得广大客户的认可和厚爱。
(责任编辑:乐信企信通)相关阅读
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